善德超市南院區(qū)設(shè)立“銀發(fā)專屬購物通道”
為更好地服務(wù)山東大學(xué)第二醫(yī)院南部院區(qū)住院老人，近日，善德超市（南院區(qū)）開展了一系列關(guān)愛活動(dòng)，旨在提升老年人購物體驗(yàn)感，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。
善德超市（南院區(qū)）特別設(shè)立“銀發(fā)專屬購物通道”，并配備了專屬導(dǎo)購人員，主動(dòng)詢問需求，提供購物建議，協(xié)助提貨，為醫(yī)養(yǎng)老人提供更為便捷、輕松的購物服務(wù)。善德超市（南院區(qū)）負(fù)責(zé)人表示，超市致力于為每一位住院老人創(chuàng)造更加舒適、便捷的購物環(huán)境，未來將繼續(xù)聚焦于老年人服務(wù)需求，主動(dòng)關(guān)注和傾聽老年人的聲音，不斷優(yōu)化服務(wù)保障措施，也希望通過自己的努力，能夠?yàn)楦嗟睦先藥嘏c關(guān)懷，讓每一位老人在這里都能感受到家的溫馨。
善德超市南院區(qū)緊跟總部腳步，始終秉持“真心善德、誠意服務(wù)”的服務(wù)宗旨，力求為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過此次惠老活動(dòng)，傾聽了更多老年群體的購物需求，為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)升級(jí)打下了良好基礎(chǔ)。
