善德陪護(hù)項目組進(jìn)行新晉組長選拔培訓(xùn)
3月2日至3月8日,醫(yī)護(hù)服務(wù)部善德陪護(hù)項目組進(jìn)行了為期一周的新晉組長選拔培訓(xùn),本次培訓(xùn)講師由部門副經(jīng)理馬文靜、項目主管孫慶標(biāo)擔(dān)任,參訓(xùn)員工共7名。
孫慶標(biāo)主管首先為7名儲備組長宣講了企業(yè)文化,隨后分別介紹了如何端正工作態(tài)度、交接班/例會制度、什么是執(zhí)行力、相關(guān)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力、針對突發(fā)事件的應(yīng)對措施以及溝通技巧等多個章節(jié)。為了促進(jìn)參訓(xùn)員工相互交流及團(tuán)隊協(xié)作能力,馬文靜副經(jīng)理安排了互動小游戲“齊眉棍”,過程中不僅鍛煉了員工的動手動腦能力,同時促進(jìn)了員工之間的相互了解,提升了大家的團(tuán)隊協(xié)作能力。培訓(xùn)結(jié)束后,項目組針對培訓(xùn)內(nèi)容組織參訓(xùn)人員進(jìn)行了筆試考核,筆試前三名面談之后進(jìn)入科室輪崗,成為新晉組長。
本次選拔培訓(xùn)提升了儲備人員的能力素質(zhì),利于加強項目組人才梯隊建設(shè),為今后項目發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
通訊員:張海霞
來源:醫(yī)護(hù)服務(wù)部
編輯:綜合部